Ir para o conteúdo

São Mateus do Sul - PR
Acompanhe-nos:
Rede Social Instagram
Rede Social Facebook
Rede Social Linkedin
Rede Social Twitter
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Barão do Rio Branco, nº 431, CEP 83900-000, São Mateus do Sul – PR.
Horário de Atendimento:
08h às 12h e das 13h15 às 17h15
Responsável:
 
Telefone:
156
E-mail:
ouvidoria@saomateusdosul.pr.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 142
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 142 Pedidos Em Aberto: 20 Prazo médio de respostas (em dias): 859
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 121
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 103 72,54%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 0,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 7,75%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 24 16,90%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 2,11%
 TOTAL 142
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 7 5,00%
Agricultura e Desenvolvimento Rural 0 0,00%
Assistência Social 1 0,71%
Conselho de Acompanhamento e Controle Social do FUNDEB 0 0,00%
Conselho de Alimentação Escolar – CAE 2 1,43%
Conselho Municipal de Assistência Social - CMAS 0 0,00%
Conselho Municipal de Desenvolvimento e Meio Ambiente - COMDEMAB 2 1,43%
Conselho Municipal de Desenvolvimento Sustentável da Agricultura Familiar - COMDESAF 0 0,00%
Conselho Municipal de Educação - CME (Em Formação) 0 0,00%
Conselho Municipal de Políticas sobre Drogas – COMPOD 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde - COMSAS 2 1,43%
Conselho Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional - COMSEA 0 0,00%
Conselho Municipal de Transporte - COMTRANS 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 2 1,43%
Conselho Municipal dos Direitos da Mulher – COMDIM 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idoso – CMDPI 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos das Pessoas com Deficiência - COMPEDE 0 0,00%
Controle Interno 0 0,00%
Desenvolvimento Econômico, Cultura e Turismo 1 0,71%
Educação 2 1,43%
Esporte 1 0,71%
Finanças 4 2,86%
Governo 0 0,00%
Meio Ambiente 55 39,29%
Obras 20 14,29%
Planejamento e Gestão 10 7,14%
Procuradoria Geral do Município 0 0,00%
Saúde 31 22,14%
 TOTAL 140
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 107 75,35%
Dúvida 3 2,11%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 15 10,56%
Solicitação 15 10,56%
Sugestão 2 1,41%
 TOTAL 142
Seta
Versão do Sistema: 3.3.1 - 08/03/2023
Copyright Instar - 2006-2023. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia